使用vivo交通卡,乘车非常的方便,不知道vivo交通卡怎么用的朋友们,来看看今天为大家分享的vivo交通卡使用技巧详解教程吧,还有vivo交通卡常见使用问题解答,快来了解下吧!
什么是vivo交通卡?
vivo交通卡是安装在vivo手机上的交通卡,空中发卡、空中充值。属于对应卡公司发行的异形卡。它可以在该卡支持地区的地铁、公交上作为交通一卡通卡使用。
vivo交通卡支持哪些机型?
目前仅iQOO全系列机型,支持京津冀互联互通卡、岭南通
如何开通vivo交通卡?
(1)在设置-更多设置-NFC中开启NFC,并触碰付款的 “付款方式”设置中选择vivo钱包;
(2)进入vivo钱包APP-交通卡-选择你需要开通的城市,按照系统提示开通;
(3)开通成功后,系统将新开通的公交卡设置为默认卡。使用时,将在刷卡状态下的手机背部上方NFC天线区靠近地铁闸机或者POS机感应区即可,刷卡时请将手机背部顶端靠近刷卡感应区中心位置,保持一定角度及2厘米间距,无需完全贴合。
vivo交通卡使用技巧及常见问题解答:
1、vivo交通卡需要开卡费用吗?
vivo交通卡属于开通对应城市的异形卡,是否收费取决于对应卡公司是否需要收取异形卡的开卡费用,具体开通费用以开卡页面显示为准,开通完成后不支持退卡,不可挂失。
2、一部手机能否开通多张vivo交通卡?
可以,但是每张卡只能开通一次,已开通卡无法退款,建议谨慎操作。交通卡是安装在安全芯片中,会占用芯片存储空间,由于安全芯片存储空间限制,建议开通不超过2张交通卡。
3、vivo交通卡和vivo账号是绑定的吗?
不是。vivo交通卡功能不与vivo账号绑定,在新手机登录开通过vivo交通卡的账号时vivo交通卡交数据并不会写入新的手机中,一部手机切换账号可以正常使用及充值;一个vivo账号也可以在多个手机上开卡、充值。
4、vivo交通卡是否支持月票、学生卡等票卡?
不支持月票、各地学生卡、老年卡、军人卡等特殊卡票。
充值相关问题:
1、如何进行充值、余额查询等操作?
进入vivo钱包APP-交通卡,在此页面进行充值、余额查询,交易记录查询等操作。
2、充值失败如何处理?
充值失败时交通卡页面会提醒有未完成订单,可以重新开关NFC再重启手机后尝试重试订单。
完成扣款30分钟内,系统将为您自动及时充值,如您的订单超过30分钟仍未充值成功。充值金额将会在两小时内退还至您的付款账户
刷卡相关问题:
1、如何刷卡?
(1)手机息屏或锁屏状态下,双击电源键调起交通默认卡,将手机背部上方靠近闸机感应区进行刷卡(可通过“vivo钱包-个人中心-设置-双击电源键快捷开启”操作路径进行设置);
(2)任何状态下,将手机靠近闸机,待手机上弹出卡片列表时,按照提示点击卡面,靠近闸机刷卡。
(3)刷卡时请将手机背部顶端靠近刷卡感应区中心位置,保持一定角度及2厘米间距,无需完全贴合。
(4)具体刷卡方式演示图:
2、vivo交通卡在哪些闸机上可以使用?
与对应城市实体卡普通卡刷卡场景一致,包括公交、地铁、轮渡及部分便利店,不支持租用公共自行车,不支持乘坐出租车,具体刷卡范围以发卡方解释为准
3、刷卡失败怎么办?
(1)确保手机已开启NFC功能和余额充足;
(2)重新尝试刷卡,改变手机与闸机或POS机的位置,并保持1-2秒。
(3)如果多次失败请联系地铁服务台或公交工作人员处理。
4、对扣费金额、扣费次数有异议?
对刷卡金额和扣费有异议请拨打对应交通卡公司客服热线,请求帮忙核实刷卡记录及扣费记录。由于交通卡为脱机刷卡,查询记录可能有几天延迟,对于异常扣费联系对应卡公司时提供扣费异常时间点及金额,方便记录查询。
5、刷卡时是否需要连接网络?
不需要。确保手机开机,且卡内余额充足即可。
6、用手机刷深圳通,地铁闸机提示“无效票,请联系客服”?
这是因为该卡确认出闸记录,需要到地铁客服中心补一条出闸记录才能正常使用。地铁客服中心验卡机具有两种,一种是读联通、移动手机深圳通(2.4G)的,一种是读普通卡的,到地铁客服中心补记录时要提醒客服人员使用普通卡验卡机具验卡。同理,刷卡也同样是刷普通卡的感应区。
7、关机能否刷卡?
不能。
8、使用vivo交通卡刷卡可以享受普通交通卡的打折优惠吗?
可以,vivo交通卡和普通实体交通卡普卡享受同样的优惠折扣。
9、是否开通任意一个vivo岭南通均可在岭南通支持范围刷卡?
无论开通哪个城市vivo岭南通,在广州、佛山、江门、肇庆、惠州、茂名、云浮、揭阳、韶关、河源、阳江、湛江、梅州、中山、珠海(市区全面开通、不含分段收费公交车)、清远、汕头、汕尾、潮州、普宁均可正常刷卡,在广州、佛山、江门、肇庆、惠州、茂名、云浮、揭阳、韶关、河源、阳江均可享受当地刷卡优惠。
10、北京通支持的城市范围:
11、手机上显示的交易记录不全?
与实体公交卡相同,只能记录最近7-10条交易记录。
12、为什么地铁出站或公交下车刷卡需要多放置一点时间?
乘坐地铁以及上车下车都需要刷卡的公交车在地铁出站及公交下车时刷卡除了有正常的读卡之外还有扣费数据的交互,会比上车时需要的时间稍微多一点,所以需要多放置一点时间,以保证能正常完成交易。
卡片管理相关问题:
1、刷机和恢复出厂设置会删除公交卡吗?
不会。刷机和恢复出厂设置之后,公交卡依然存在,可以正常刷卡。打开vivo钱包,查看公交卡,依然可以进行充值、余额查询等操作。恢复出厂设置时需重新设置“双击电源键”调起刷卡页面。
2、手机因为售后原因需要换机或者更换主板,公交卡如何处理?
若手机可以开机正常使用,请先将手机公交卡内的余额使用完再进行售后处理,若无法正常开机且卡内还有未使用完的余额请联系vivo客服:400 6299 688提供售后凭证,等待处理。
以上就是有关vivo交通卡怎么用,iQOO交通卡使用技巧详解的全部内容啦,希望对大家有所帮助!